Palveluehdot

Voimassa 3.11.2026 alkaen. Palvelun tarjoaa Portawebia Oy (Y-tunnus 3385697-2).

1. Palvelu

Omavalvontapalvelu.fi laatii asiakkaan antamien tietojen perusteella sosiaali- ja terveydenhuollon palveluyksikön omavalvontasuunnitelman, tarkistaa sen ja kuukausitilauksessa julkaisee sen verkossa sekä laatii seurantaselvitykset neljän kuukauden välein asiakkaan antamien tietojen perusteella.

2. Tilaus ja tarkistus

Tilaus syntyy, kun asiakas lähettää lomakkeen. Tarkistamme suunnitelman 2 arkipäivän kuluessa ja lähetämme sen asiakkaan hyväksyttäväksi. Jos tietoja puuttuu, kysymme ne asiakkaalta. Asiakas voi perua tilauksen maksutta ennen kuin hyväksyy suunnitelman.

3. Hinnat ja laskutus

Kuukausitilaus maksaa 39 € kuukaudessa ja kertatilaus 149 €, molemmat + alv 25,5 %. Kuukausitilaus laskutetaan 4 kuukauden jaksoissa etukäteen (156 € + alv). Ensimmäinen lasku lähetetään, kun asiakas on hyväksynyt suunnitelman. Maksuaika on 14 päivää.

4. Kesto ja irtisanominen

Kuukausitilaus on voimassa toistaiseksi. Asiakas voi irtisanoa sen milloin tahansa sähköpostilla, ja palvelu päättyy maksetun jakson lopussa. Kun tilaus päättyy, julkinen suunnitelmasivu poistetaan, ja asiakas saa suunnitelman ja seurantaselvitykset tiedostona.

Kertatilauksessa valmis suunnitelma on ladattavissa 60 päivää, jonka jälkeen sivu poistetaan.

5. Asiakkaan vastuu

Palveluntuottaja vastaa lain mukaan omavalvontasuunnitelmastaan, sen sisällöstä ja siitä, että toiminta vastaa suunnitelmaa. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja siitä, että ilmoittaa toimintansa muutoksista. Omavalvontapalvelu.fi ei ole viranomainen, eikä se takaa, että valvontaviranomainen pitää suunnitelmaa riittävänä.

6. Vastuunrajoitus

Vastuumme rajoittuu tilauksesta viimeisen 12 kuukauden aikana maksettuun määrään. Emme vastaa välillisistä vahingoista, kuten viranomaisen asettamista seuraamuksista, jotka johtuvat asiakkaan antamista virheellisistä tai puutteellisista tiedoista tai siitä, ettei toiminta vastaa suunnitelmaa.

7. Muutokset

Voimme muuttaa hintoja ja ehtoja ilmoittamalla siitä sähköpostilla vähintään 30 päivää ennen muutosta. Asiakas voi tällöin irtisanoa tilauksen päättymään ennen muutosta.

8. Yhteystiedot

asiakaspalvelu@omavalvontapalvelu.fi