Etävastaanotto
Kerro, millä tietoturvallisella yhteydellä etäterapia annetaan ja miten toimitaan, jos yhteys katkeaa kesken istunnon.
Omavalvontasuunnitelma psykoterapeutille ja psykologille
Psykoterapeutin suunnitelmassa painottuvat tietosuoja, etävastaanoton turvallisuus ja toimintamalli kriisitilanteisiin. Laitteita ja lääkehoitoa koskevat kohdat hoituvat yleensä lyhyesti.
Mihin kannattaa kiinnittää huomiota
Itsetuhoisuus ja akuutti kriisi
Kirjaa, miten riski arvioidaan ja mihin asiakas ohjataan akuutissa tilanteessa.
Tietosuoja
Terapiamuistiinpanot ovat potilasasiakirjoja. Ne kirjataan potilastietojärjestelmään eikä niitä lähetetä tavallisella sähköpostilla.
Kelan kuntoutuspsykoterapia
Kun toimit Kelan palveluntuottajana, mainitse se rahoituksessa ja noudata Kelan palvelukuvausta.
Esimerkkiote
Näin lomake kirjoittaa kohdan "Lääkinnälliset laitteet, tietojärjestelmät ja teknologia"
Ote on tehty toimialan oletusvastauksilla yksin toimivalle yrittäjälle. Omassa suunnitelmassasi teksti muuttuu vastaustesi mukaan.
11Lääkinnälliset laitteet, tietojärjestelmät ja teknologia
Valviran määräys 1/2024, kohta 4.2.9
Lääkinnälliset laitteet
Palveluyksikössä ei käytetä lääkinnällisiä laitteita. Jos niitä otetaan käyttöön, niiden käyttö, huolto ja vaaratilanteiden ilmoittaminen Fimealle järjestetään lääkinnällisistä laitteista annetun lain (719/2021) mukaisesti.
Asiakastietojärjestelmä
Asiakastiedot kirjataan asiakastietojärjestelmä-järjestelmään. Järjestelmää valittaessa on tarkistettu, että se täyttää asiakastietolain (703/2023) olennaiset vaatimukset ja on merkitty valvontaviranomaisen tietojärjestelmärekisteriin. Palveluntuottaja on perehtynyt järjestelmän käyttöön ennen käyttöä, ja osaamista ylläpidetään järjestelmätoimittajan ohjeiden ja koulutusten avulla.
Asiakastietolain 77 §:n mukainen tietoturvasuunnitelma on laadittu tai päivitetty päivämäärä, ja sen toteutumisesta vastaa Anna Esimerkki. Palveluntuottaja on asiakastietojen rekisterinpitäjä ja vastaa rekisterinpitäjän velvollisuuksista.
Jos järjestelmässä havaitaan olennaisten vaatimusten poikkeama tai tietoturvallisuuden häiriö, siitä ilmoitetaan asiakastietolain 90 §:n mukaisesti järjestelmän valmistajalle ja tarvittaessa valvontaviranomaiselle. Vikatilanteessa asiakkaiden yhteystiedot ja seuraavat käynnit ovat saatavilla erikseen, ja kirjaukset tehdään järjestelmään heti, kun se on taas käytettävissä.
Etäpalvelu
Etäpalvelussa käytetään tietoturvallista videoyhteyttä. Ennen etäpalvelua varmistetaan, että se sopii asiakkaan tilanteeseen ja että asiakas osaa käyttää yhteyttä. Asiakas voi aina valita myös käynnin vastaanotolla.
Teknologiaa käytetään asiakkaan suostumuksella ja hänen yksilölliset tarpeensa huomioiden.
Tee oma suunnitelmasi
Toimialan tyypilliset vastaukset täyttyvät valmiiksi. Sinä tarkistat ja täydennät, me tarkistamme vielä kerran.
Aloita suunnitelma
Ei sido mihinkään ennen kuin hyväksyt suunnitelman.